Compre um Reno 16 ou 16F e ganhe um reparo gratuito da tela frontal!

Ao comprar o seu OPPO Reno 16 ou Reno 16F entre 03/08/2026 e 30/11/2026, no Brasil, em qualquer loja física da OPPO ou nos nossos canais de e-commerce da Amazon, do Mercado Livre e da OPPO, você ganha uma troca de tela frontal grátis.

Esse benefício, no período de 1 ano a partir da data de aquisição ou de entrega do produto, só poderá ser utilizado uma única vez por produto aplicável à nota fiscal. O benefício inclui proteção contra:

Quedas acidentais

Colisões acidentais

Compressões acidentais

Como realizar a sua troca de tela

1. Se você notar um problema com a sua tela;

2. Visite um Centro de Serviço Autorizado OPPO OU solicite um Serviço de envio para reparo em nosso site oficial.

3. Avaliaremos se o seu aparelho é elegível para a troca de tela grátis. Em caso positivo, o reparo será feito grauitamente.

4. Você recebe seu produto de volta de acordo com as nossas políticas de devolução.

Instruções de envio

1. Antes de enviar o seu aparelho, faça o backup das informações contidas nele e remova o chip SIM.

2. Siga as instruções de envio em nosso site ou as recebidas em nossos canais oficiais de pós-venda.

3. Conte com frete grátis para produtos elegíveis.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com os nossos canais oficiais de pós-vendas.

Aviso:

^{1. A troca de tela frontal não é um benefício previsto na política de garantia da OPPO; consulte as condições.}

^{2. A troca de tela frontal não se aplica a danos causados intencionalmente nem a danos causados por entrada de umidade/líquidos no aparelho;}

^{3. Se o aparelho apresentar outros problemas além daqueles relacionados à tela e o aparelho não estiver coberto pela política de garantia, será elaborado um orçamento de reparo para sua avaliação. Caso você o aprove, serão realizados os reparos necessários e, depois, será feita a troca da tela frontal gratuitamente;}

^{4. Reparo e substituição de peças, além da tela frontal, podem ser cobertos pela nossa política de garantia; verifique as condições em nosso site.}

^{5. Após o reparo ou substituição da tela frontal do dispositivo, a nova tela desfrutará do período de garantia descrito na política de garantia.}

^{6. Caso o código IMEI/SN do terminal esteja ausente ou danificado, impossibilitando a confirmação de que se trata do produto vinculado ao serviço de proteção original, não será possível fornecer a troca de tela frontal;}

^{7. O desgaste natural e o envelhecimento de peças externas e decorativas (incluindo, mas não limitadas a, arranhões na aparência, amassados, ferrugem ou rachaduras) não são contemplados pela troca de tela frontal;}

^{8. Não realizaremos a troca da tela frontal se o dispositivo tiver sido reparado por terceiros não autorizados;}

Em caso de dúvidas, entre em contato com os nossos canais de atendimento de pós-vendas.

Tel: 08000500193

WhatsApp: (11) 4004-3149

Customer Service Email: support.br@oppo.com